دریافت سهمیه‌ی ارز مسافری برای کسانی که قصد سفر خارجی دارند کمک‌هزینه‌ی خوبی محسوب می‌شود و متقاضیان زیادی دارد؛ اما بسیار پیش می‌آید که تبدیل به روندی پیچیده و زمان‌بر می‌شود. بخصوص این پیچیدگی برای آن‌هایی که درگیر برنامه‌ریزی سفر و سروسامان دادن به بسیاری کارهای لحظه‌ی آخری‌شان هستند بیشتر طاقت‌فرسا به نظر می‌رسد. اگر تغییر مدام قوانین و محدودشدن شعب بانکی و صرافی‌هایی که ارز مسافری می‌دهند را هم به مشکل‌ها اضافه کنیم، ماجرا بسیار پیچیده‌تر و فرساینده‌تر می‌شود. این وضعیت دقیقا در فصل پایانی 1401 پیش آمد و متقاضیان شعبه به شعبه و صرافی به صرافی دنبال ارز مسافری می‌گشتند.
خدمتِ جدیدِ بانک ملی ایران برای آسان کردن دریافت ارز مسافری
در آن زمان که مردم با مشکلات زیادی روبه‌رو شده‌بودند، بانک ملی ایران به‌عنوان مرجعی که همیشه سریع‌ترین راه‌حل‌های بانکی مبتنی بر تکنولوژی را ارائه می‌دهد، به‌سرعت مشکل را حل کرد و راه‌کاری پیش پای مسافران قرار داد تا از طریق پیام‌رسان بله و دستگاه‌های خودپرداز ریالی-ارزی‌اش راحت و بدون نیاز به مراجعه به شعب بتوانند ارز را در فرودگاه دریافت کنید.
طراحی ویدئوموشنی جذاب برای معرفی خدمت بانک ملی ایران
بانک ملی یکی از قدیمی‌ترین مشتریان بلوباکس است و در پروژه‌های مختلفی با هم همکاری داشتیم. این‌بار هم برای اطلاع‌رسانی درباره‌ی این خدمت آژانس خلاقیت بلوباکس توسط روابط عمومی بانک ملی ایران بریف شد. از نظر ما طراحی یک ویدئوموشن که نحوه‌ی دریافت ارز مسافری را به روشنی و در زمانی کوتاه به مخاطب آموزش دهد بهترین تکنیک بود.
پس روند ایده‌پردازی، هماهنگی تیم تولید و ساخت ویدئوموشن به سرعت آغاز شد.
در ابتدا چند سوال مطرح و بعد سعی کردیم در این ویدئوموشن به آن‌ها پاسخ دهیم. تمام روند را هم مرحله‌به‌مرحله تصویر و پک‌شات را هم با شعار «بله! ارز موجود است» همراه کردیم. برای کلمه‌ی «بله» استفاده از لوگوی اپلیکیشن بله هم خلاقانه به نظر می‌رسید و هم طنازانه؛ درعین‌حال که با این شعار هم بر استفاده از اپلیکیشن بانک ملی ایران تاکیدی موکد کردیم و هم مخاطب را به راحت شدن پروسه دریافت ارز مسافری به همت بانک ملی متوجه ساختیم.
این ویدئو مورد توجه طیف گسترده‌ای از مخاطبان قرار گرفت.
بریف چیست؟
بریف یک برگه، سند، یا متن اطلاعاتی مفید و مختصر است که تمام جزئیات لازم برای کل فرآیند از قبیل مربوط به بازاریابی، تبلیغات، یا ماموریت پروژه طراحی، اهداف، چالش‌ها، جمعیت شناسی، پیام‌ها و سایر جزئیات کلیدی، در آن گنجانده می‌شود. هدف از نوشتن بریف هم این است که به یک اتفاق نظر میان طرفین است در طول انجام پیمودن فرآیند کمترین مشکلات بروز کند و خروجی کار چیزی شود که مورد توافق هر دو طرف است.
