چشم‌انداز بازاریابی دائما در حال تغییر و تحول است و این تحولات به دلایل مختلفی مثل تغییر در قوانین حفظ حریم خصوصی، استفاده از داده‌ها، رفتار مصرف‌کنندگان و پیشرفت‌های تکنولوژی اتفاق می‌افتد. برندهایی که کمپین های بازاریابی موفق و موثری را اجرا می‌کنند، تعیین‌کننده ترندهای موجود خواهند بود و موفق به کسب نتایج قابل‌توجه خواهند شد.
در این مقاله قصد داریم به چند نمونه از کمپین های بازاریابی موفق در سال 2024 اشاره کنیم که به دلیل نوآوری، رویکرد انسانی و حساسیت به حریم خصوصی مصرف‌کنندگان، در فضای آنلاین سروصدای زیادی به پا کرده‌اند.
انواع استراتژی کمپین های بازاریابی موفق
امروزه برندهای زیادی با هدف افزایش دیده شدن برند و ارتباط موثرتر با مخاطبان هدف خود، در تلاش برای جابه‌جایی مرزهای خلاقیت هستند. کمپین های بازاریابی موفق و خلاقانه نه‌تنها توجه مخاطبان را به خود جلب می‌کنند، بلکه باعث ایجاد شناخت بهتر از برند و برقراری ارتباط عاطفی عمیق با مخاطبان می‌شوند.
جالب است بدانید که عنصر کلیدی کمپین های بازاریابی موفق در این ترکیب نهفته است: خلاقیت، برنامه‌ریزی استراتژیک و اجرای دقیق! شرکت‌هایی که در این ترکیب مهارت دارند، شاهد ویروسی شدن کمپین‌های خود و دستیابی به اثربخشی بالا در فرآیند فروش محصولات و خدمات‌شان هستند.
-
کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی هدف‌مند
برندهای موفق با استفاده از بینش‌های مبتنی‌بر داده، کمپین‌های تبلیغاتی شخصی‌سازی‌شده‌ای را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی راه‌اندازی می‌کنند که با افزایش قابل توجه تعامل کاربران منجر به کمپین های بازاریابی موفق می‌شود. کسب‌وکارهایی که از استراتژی‌های مبتنی‌بر داده استفاده می‌کنند، در مقایسه با کسب‌وکارهایی که این رویکرد را در پیش نمی‌گیرند، به بازگشت سرمایه (ROI) پنج تا هشت برابر بیشتر دست پیدا می‌کنند.
-
بازاریابی محتوای تعاملی
برندهایی که از تکنیک‌های بازاریابی محتوای تعاملی مانند آزمون‌ها، نظرسنجی‌ها و ویدیوهای جذاب استفاده می‌کنند، به‌طور موثری موفق به جلب توجه مخاطبان هدف خود می‌شوند. این استراتژی نه‌تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه موفقیت بازاریابی محتوا را نیز افزایش می‌دهد. طبق آمارها تعداد کسب‌وکارهایی که از محتوای تعاملی استفاده می‌کنند از سال 2023 تا 2024 تقریبا دو برابر شده‌اند و همین امر آن‌ها را به لیست کمپین های بازاریابی موفق وارد کرده است.
-
ادغام بازاریابی ایمیلی
با ادغام بازاریابی ایمیلی با سایر کانال‌های دیجیتال، شرکت‌ها موفق شده‌اند ارتباط مداوم با مشتریان خود را حفظ کنند و از این راه رضایت مشتری و وفاداری به برند را افزایش دهند.
معرفی کمپین های بازاریابی موفق در سال 2024
اما شاید این سوال ذهن شما را درگیر کند که بررسی کمپین های بازاریابی موفق چه فایده‌ای دارد؟
کمپین های بازاریابی موفق، درس‌های ارزشمندی را در زمینه استراتژی بازاریابی، تعامل با مشتری و توسعه برند ارائه می‌دهند. تیم‌های بازاریابی باید این کمپین‌ها را تجزیه‌و‌تحلیل کنند تا بفهمند چه چیزی باعث می‌شود تا یک برند به‌خوبی با مخاطبان خود هم‌صدا و هماهنگ شود.
پس با ما همراه باشید تا در ادامه به بررسی چند نمونه از این کمپین های بازاریابی موفق بپردازیم.
-
کمپین « Ketchup Fraud » سس Heinz’s
به سراغ یکی از بهترین کمپین های بازاریابی موفق می‌رویم. در سال ۲۰۲۳، شرکت Heinz کمپین «تقلب با کچاب» را برای حل مشکل پر کردن مجدد بطری‌های Heinz با سس گوجه فرنگی بی‌کیفیت و ارزان توسط رستوران‌ها راه‌اندازی کرد. این عمل که اغلب با عنوان «تقلب با کچاب» شناخته می‌شود، به اعتبار برند Heinz لطمه می‌زند و مشتریان وفادار این برند را که انتظار طعم اصیل Heinz را دارند، فریب می‌دهد.
چالش:
Heinz متوجه شد که برخی از رستوران‌ها برای صرفه‌جویی در هزینه‌های خود، بطری‌های Heinz را با سس گوجه فرنگی ارزان‌تر پر می‌کنند. این عمل فریب‌آمیز منجر به نارضایتی مشتری و لطمه به اعتبار برند Heinz شد.
راه‌حل:
Heinz با همکاری Wunderman Thompson، یک کمپین چندوجهی را برای مقابله با این مشکل راه‌اندازی کرد. این کمپین که یکی از کمپین های بازاریابی موفق محسوب می‌شود، شامل موارد زیر بود:
- استفاده از برچسب‌های مخصوص: یک برچسب کنترلی منحصربه‌فرد با یک نوار همرنگ با سس گوجه فرنگی Heinz معرفی کرد. این کار به مشتریان اجازه می‌داد به راحتی تشخیص دهند که آیا سس گوجه فرنگی داخل بطری با محصول اصل مطابقت دارد یا خیر.
- تعامل با رسانه‌های اجتماعی: Heinz با استفاده از هشتگ #KetchupFraud در رسانه‌های اجتماعی، مشتریان را تشویق کرد تا موارد تقلب سس گوجه فرنگی را گزارش دهند. این محتوای تولید شده توسط کاربر به افزایش آگاهی و جمع‌آوری شواهد از این عمل فریب‌آمیز کمک کرد.
- منابع تصویری به سبک «دستگیری حین ارتکاب جرم»: این کمپین شامل تصاویر و ویدیوهایی بود که کارکنان رستوران‌ها را نشان می‌داد که بطری‌های Heinz را با سس گوجه فرنگی بی‌کیفیت پر می‌کنند. این محتواهای تصویری که به سبک «دستگیری حین ارتکاب جرم» ساخته می‌شدند، طنزآمیز و در عین حال آگاهی‌بخش بودند و در عین حال بر مسئله اصلی که سس کچاب تقلبی بود تاکید می‌کردند.
- کمپین رسانه‌ای یکپارچه: Heinz این کمپین را در پلتفرم‌های رسانه‌ای مختلف اجرا کرد، از جمله تبلیغات محیطی گسترده (OOH) و نصب بیلبورد تبلیغاتی در شهرهای بزرگ مانند نیویورک و شیکاگو، تبلیغات چاپی در مجلات با کیفیت بالا، ضمیمه‌های روزنامه و پوشش گسترده در رسانه‌های اجتماعی. گستردگی این کمپین باعث شد تا پیام آن توسط مخاطبان زیادی درک و دیده شود.
برای مطالعه بیشتر این مقاله را از دست ندهید:
تأثیر بروشور تبلیغاتی بر فروش و موفقیت تبلیغاتی
نکته کلیدی:
شفافیت و مشارکت مشتری ابزارهای قدرتمندی برای مبارزه با تقلب در برند و حفظ اعتماد مشتری هستند. Heinz با راه‌اندازی کمپینی که به‌طور مستقیم به این موضوع پرداخت، توانست مشتریان را درگیر راه‌حل کند و از این راه نه تنها از شهرت برند خود محافظت کرد، بلکه موفق شد روابط خود را با مشتریان وفادارش نیز تقویت کند.
ویدیوی این کمپین بازاریابی موفق را می‌توانید از این لینک ببینید:
ویدیو کمپین بازاریابی موفق برند Heinz
-
کمپین «Triangle Tracker» برند Doritos
یکی دیگر از کمپین های بازاریابی موفق در سال 2024 مربوط به کمپین «ردیاب مثلث» بود که در آن Doritos طرفدارانش را تشویق کرد تا در زندگی روزمره خود به دنبال اشیا مثلثی شکل بگردند و تصاویر آن‌ها را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند. با کمک این رویکرد سوشال مدیا مارکتینگ، شرکت‌کنندگان با استفاده از یک هشتگ اختصاصی می‌توانستند تصاویر خود را برای شرکت در قرعه‌کشی جوایزی مانند بلیط کنسرت ارسال کنند. این کمپین براساس شکل نمادین چیپس Doritos طراحی شده بود و یک چالش سرگرم‌کننده و مبتنی بر جامعه را ایجاد کرد.
این نمونه از کمپین های بازاریابی موفق با هوشمندی از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) برای افزایش تعامل مشتریان با برند استفاده کرد و موفق شد با تبدیل شکل ساده‌ی مثلثات به یک چالش سرگرم‌کننده و تعاملی، کمپینی را ایجاد کند که شرکت کردن در قرعه‌کشی و به اشتراک‌گذاری آن برای کاربران آسان بود.
نکته کلیدی:
برای افزایش تعامل با برند، کاربران را به تولید محتوا تشویق کنید. کمپین‌های ساده‌ای که از اشیا یا تجربیات روزمره استفاده می‌کنند، می‌توانند فوق‌العاده موثر باشند. این کمپین نمونه‌ای عالی برای استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر در اجرای یک کمپین تبلیغاتی موفق است.
-
چالش گیاه شناسی شرکت LEGO
شرکت LEGO با یک کمپین خلاقانه در شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ مجموعه گیاه‌شناسی خود، روی مخاطبان بزرگسالش سرمایه‌گذاری کرد. این نمونه از کمپین های بازاریابی موفق شامل یک چالش هفتگی تیک‌تاک بود که در آن گل‌فروشی‌ها با استفاده از مجموعه‌های گیاه‌شناسی لگو (LEGO Botanicals)، نمایش‌هایی ارائه دادند و با نمایش‌های زیبای گل‌های ساخته‌شده یک کمپین اینستاگرامی با تم روز ولنتاین به راه انداختند. LEGO در بخش تبلیغات آفلاین خود با عنوان «Le Florist»، یکی از فروشگاه‌های خودش را به یک گل‌فروشی با گل‌ها و دسته گل‌های لگویی تبدیل کرد.
این کمپین شرکت لگو هم خلاقانه بود و هم از نظر بصری جذاب. ادغام چالش‌های آنلاین با یک تجربه آفلاین، یک استراتژی بازاریابی جامع و جذاب را برای این برند ایجاد کرد.
نکته کلیدی:
ترکیب اقدامات بازاریابی آنلاین و آفلاین می‌تواند کمپینی جامع‌تر و جذاب‌تر ایجاد کند. به همین ترتیب شما می‌توانید از تم‌ها و چالش‌های خلاقانه برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود در سطوح مختلف استفاده کنید. این یک نمونه عالی از کمپین های بازاریابی موفق است که عناصر دیجیتال و فیزیکی تبلیغات را با یکدیگر ترکیب می‌کند.
ویدیوی این کمپین بازاریابی موفق را می‌توانید از این لینک ببینید:
ویدیو کمپین بازاریابی موفق برند Lego
-
کمپین «WcDonald’s» مک دونالد
نمونه بعدی از کمپین های بازاریابی موفق مربوط به برند مک دونالد است. مک‌دونالد با وارونه کردن قوس‌های طلایی نمادین خود به شکل «W» و تغییر موقت لوگوی برند به “WcDonald’s” جنبه‌ای جالب و عجیب‌وغریب را به برند خود اضافه کرد. مک دونالد در این کمپین جالب و شوخ طبعانه که در تصویرسازی آن از کمیک و بازی‌های ویدیویی الهام گرفته شده بود و با انتشار انیمیشن‌های کوتاه سفارشی در رسانه‌های اجتماعی موفق به ایجاد تجربه‌ای تازه و جذاب برای طرفدارانش شد.
استفاده هوشمندانه McDonald’s از ارجاعات یک فرهنگ عامه و برندسازی خلاقانه و شوخ‌طبعانه، این کمپین را برجسته کرد. بازطراحی برند و الهام گرفتن از محتوای کمیک، هر دو ایده‌ای سرگرم‌کننده و جذاب بودند که با مخاطبان هدف این برند هم‌خوانی داشتند.
نکته کلیدی:
استفاده از فرهنگ عامه و برندسازی شوخ‌طبعانه می‌تواند کمپین‌های شما را مرتبط‌تر و جذاب‌تر کند. به این فکر کنید که چگونه می‌توانید عناصر فرهنگ عامه را در استراتژی بازاریابی خود بگنجانید تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. این مورد، نمونه‌ای عالی از کمپین های بازاریابی موفق است که موفق شد با استفاده از رویکردهای خلاقانه به افزایش دیده شدن برند خود کمک کند.
-
کمپین «Get Almost, Almost Anything» برند Uber Eats
هدف Uber Eats از راه‌اندازی کمپین «تقریبا، تقریبا هر چیزی را دریافت کنید» تاکید بر طیف گسترده‌ای از اقلام فراتر از غذاست که از طریق این پلتفرم سفارش داده می‌شود. این کمپین شامل تبلیغات تلویزیونی طنزآمیز، تبلیغات دیجیتال و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بود که به کاربران نشان می‌داد آن‌ها می‌توانند همه چیز را، از مواد غذایی گرفته تا لوازم ضروری منزل سفارش بدهند، اما در عین حال به‌طرز شوخ‌طبعانه‌ای اعلام کرد با وجود اینکه این برند طیف وسیعی از محصولات را ارائه می‌دهند، اما همه چیز را ندارد.
طنز و خلاقیت این کمپین باعث برجسته شدن آن شد. Uber Eats با اشاره بازیگوشانه به این نکته که نمی‌تواند همه چیز را برای مشتریان فراهم کند، موفق شد با مخاطبان خود به شیوه‌ای خلاقانه ارتباط برقرار کند. این تبلیغات شامل همکاری با سلبریتی‌ها در سناریوهای خنده‌دار بود که بر طیف وسیعی از اقلام موجود این شرکت تاکید می‌کرد، در عین حال Uber Eats با اشاره به معدود چیزهایی که نمی‌تواند تحویل بدهد، مانند ماشین زمان یا مزرعه مورچه، از چاشنی طنز و طعنه در این کمپین استفاده کرد.
نکته کلیدی:
طنز و شفافیت دو ابزار موثر در بازاریابی هستند. 90 درصد از مصرف‌کنندگان به احتمال زیاد یک تبلیغ خنده‌دار را به خاطر می‌آورند و ۷۲ درصد آن‌ها یک برند طنزآمیز را به رقبای خود ترجیح می‌دهند. با اعتراف به محدودیت‌ها به روشی طنز آمیز، می‌توانید با مشتریان خود ارتباط بیشتری برقرار و اعتماد آن‌ها را جلب کنید. به این فکر کنید که چگونه می‌توانید از طنز برای برجسته کردن نقاط قوت خود و ارتباط با مشتریان‌تان استفاده کنید. این کمپین نمونه‌ای عالی از کمپین های بازاریابی موفق است که از طنز برای افزایش شناخت برند خودش استفاده کرده است.
درپایان لازم است اشاره کنیم که کمپین‌های بازاریابی موفق از برانگیختن احساسات برای ایجاد ارتباط انسانی با مخاطبان خود استفاده می‌کنند. دقت کنید که کمپین‌ها برای خلاقانه بودن نیازی به پیچیدگی‌های دیوانه‌وار ندارند! بلکه کافی است برای طراحی این کمپین‌ها کمی خارج از چارچوب فکر کنید. اما اگر فرصت کافی برای این ایده‌پردازی‌ها را ندارید می‌توانید صفر تا صد کمپین‌های بازاریابی خود را به یک آژانس تبلیغاتی برون‌سپاری کنید.
ما در آژانس تبلیغاتی بلوباکس با ارائه انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ مانند تولید محتوا، آنالیز و بهینه سازی، ایده پردازی، استراتژی و رسانه شما را در طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی موفق یاری می‌کنیم. برای آشنایی با خدمات آژانس تبلیغاتی بلوباکس کافی است به وبسایت ما سر بزنید. همچنین می‌توانید از طریق ایمیل info@bbdagency.com با ما در ارتباط باشید.
منبع:
