بازاریابی سنتی به مدت طولانی یکی از عناصر اصلی در دستیابی به مخاطبان برندها بوده است و توانمندی گسترده‌ای در رسانه‌های آفلاین دارد. اما با پیشرفت‌های الکترونیکی، روش‌های بازاریابی سنتی با چالشی جدی به نام بازاریابی دیجیتال روبه‌رو شده‌اند؛ چراکه بازاریابی دیجیتال با استفاده از پلتفرم‌ها و ابزارهای آنلاین، فرصت‌های بی‌نظیری برای تعامل و اندازه‌گیری فراهم می‌کند.
با این حال، هر یک از این روش‌های بازاریابی مزایا و معایب خاص خود را دارند. بنابراین، هنگامی که قصد دارید تصمیم بگیرید که با کدام نوع آژانس همکاری کنید، چگونه می‌توانید بهترین انتخاب را برای برند خود داشته باشید؟
با ما همراه باشید تا در این مطلب با تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید.
تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی سنتی از رسانه‌های آفلاین برای دستیابی به مخاطبان هدف خود استفاده می‌کند؛ این روش شامل تبلیغات در روزنامه‌ها، مجلات و بروشورهای تبلیغاتی است، اما همچنین ارسال مستقیم ایمیل‌ها، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی را نیز شامل می‌شود.
در مقابل، تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ زمانی مشخص می‌شود که کسب‌وکارها در بازاریابی دیجیتال محصولات یا خدمات را به صورت آنلاین و از طریق ابزارهای دیجیتال، نظیر ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات پرداختی، روابط عمومی دیجیتال و تاکتیک‌های جستجوی ارگانیک به مخاطبان معرفی می‌کند.
مزایا و معایب بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی به کسب‌وکارها برای دستیابی به مخاطبان و رشد در مقیاس وسیع طی قرن‌ها کمک کرده است. با این حال، با دیجیتالی شدن جهان، روش‌های بازاریابی سنتی به تدریج با معادل‌های آنلاین خود جایگزین شده‌اند. اما با وجود تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ، همچنان برخی مزایای استفاده از بازاریابی سنتی نسبت به دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:
-
هدف‌گیری مخاطبان مسن‌تر
اگر مخاطبان هدف شما عمدتاً بالای 50 سال هستند، احتمالاً استفاده از روش‌های سنتی بازاریابی نسبت به بازاریابی دیجیتال برای شما مفیدتر خواهد بود. به عنوان مثال، در حال حاضر میانگین سن خوانندگان روزنامه‌های فیزیکی حدود 56 سال است.
-
تمرکز بر مخاطبان محلی
اگر کسب‌وکار شما محلی است یا مخاطبان هدف شما در یک منطقه خاص متمرکز هستند، استفاده از روش‌های سنتی نظیر پوسترهای تبلیغاتی، رسانه‌های خبری محلی و ایستگاه‌های رادیویی منطقه‌ای به شما اطمینان می‌دهد که به درستی به مخاطبان هدف خود در همان منطقه دسترسی پیدا کرده‌اید.
-
غیر قابل رد کردن
برخلاف روش‌های دیجیتال که افراد می‌توانند به‌راحتی از تبلیغات رد شوند یا آن‌ها را نادیده بگیرند، رسانه‌های سنتی مانند تلویزیون یا رادیو قابل رد کردن نیستند و بنابراین سخت‌تر نادیده گرفته می‌شوند.
با این حال، دلایل معتبری نیز برای کاهش محبوبیت بازاریابی سنتی وجود دارد. برای مثال سرمایه‌گذاری در رسانه‌های سنتی ممکن است گران‌تر باشد، هزینه‌های چاپ و توزیع بیشتر و همچنین هزینه‌های بالای تبلیغات در تلویزیون و رادیو نسبت به شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو نیز بالاتر است.
علاوه‌بر این، بزرگ‌ترین تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ در این است که بازاریابی سنتی عمدتاً ارتباط یک‌طرفه دارد و تعامل کمی با مخاطبان دارد. اما در مقابل، بازاریابی دیجیتال به کاربران اجازه می‌دهد کلیک کنند، تعامل داشته باشند و حتی محتوای بازاریابی شخصی‌سازی شده دریافت کنند.
ظهور بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ
در ادامه بررسی تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ، وقت آن رسیده که به دیجیتال مارکتینگ بپردازیم. همان‌طور که می‌دانیم، اینترنت، دنیای بازاریابی را به طور کلی تغییر داده است. در دنیای دیجیتال امروز، برندهای محبوب و موفق با ایجاد حضور قوی آنلاین، ارتباط و تعامل عمیقی با مخاطبان خود برقرار کرده‌اند.
شرکت‌ها یاد گرفته‌اند که روش‌های سنتی بازاریابی را به دنیای دیجیتال منتقل کنند. برای مثال، به جای پوسترها، از تبلیغات نمایشی یا بنرها استفاده می‌شود و شبکه‌های اجتماعی و سرویس‌های پخش آنلاین جایگزین تبلیغات تلویزیونی و رادیویی شده‌اند. همچنین روش‌های نوآورانه‌ای مانند جستجوی ارگانیک، افیلیت مارکتینگ یا بازاریابی وابسته و اینفلوئنسر مارکتینگ نیز در بازاریابی دیجیتال به کار گرفته می‌شوند.
چرا برندها به بازاریابی دیجیتال تمایل دارند؟
پس از آشنایی با تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ بهتر است به سراغ دلایل محبوبیت بالای بازاریابی دیجیتال در دنیای امروز بپردازیم.
-
مخاطبان متنوع‌تر
در حالی که بازاریابی سنتی ممکن است برای مخاطبان مسن مفید باشد، بازاریابی دیجیتال می‌تواند به مخاطبان مختلف، حتی افراد بالای 50 سال دسترسی پیدا کند. طبق آمار سال 2023، 96 درصد از افراد 50 تا 64 ساله به طور منظم از اینترنت استفاده می‌کنند.
-
دسترسی جهانی
نام «شبکه جهانی وب» یا world wide web به‌دلیل گستردگی آن است که معنا پیدا می‌کند. با استفاده از اینترنت، برندهایی که در بریتانیا مستقر هستند، می‌توانند به‌سرعت و به‌راحتی محصولات خود را به مخاطبانی در استرالیا و فراتر از آن معرفی کنند. این قابلیت به کسب‌وکارهای کوچک محلی اجازه داده است تا فراتر از مخاطبان محلی یا منطقه‌ای خود بروند و در مقیاس وسیع‌تری رشد کنند.
از سوی دیگر، با استفاده از روش‌هایی مانند سئوی محلی و تبلیغات هدفمند، برندها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که محصولات خود را فقط به مناطق مرتبط با کسب‌وکارشان تبلیغ می‌کنند. به عنوان مثال، یک کافه کوچک در شهر اینورنس می‌تواند مطمئن باشد که هزینه تبلیغات پرداختی‌اش صرف نمایش، کلیک یا تعاملات افرادی نمی‌شود که در سیدنی یا لس‌آنجلس اینترنت را مرور می‌کنند.
-
تبلیغات هدفمند
علاوه بر هدف‌گیری مخاطبان در یک منطقه خاص، تبلیغات هدفمند امکان پالایش و دقیق‌تر کردن معیارهایی مانند جمعیت‌شناسی، علاقه‌مندی‌های کاربران، رفتارهای آنلاین و قصد جستجو را نیز فراهم می‌کند. این توانایی برای هدف‌گیری دقیق مخاطبان، احتمال دستیابی به افرادی را افزایش می‌دهد که به احتمال زیاد محصولات یا خدمات شما را خریداری می‌کنند، که این به نوبه خود منجر به افزایش نرخ تبدیل می‌شود.
-
مقرون‌به‌صرفه بودن
بازاریابی دیجیتال اغلب جایگزینی بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر نسبت به بازاریابی سنتی است. برخی از روش‌های ارگانیک، مانند فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، هزینه‌های بسیار کم یا حتی بدون هزینه دارند. با کاهش هزینه‌های چاپ، هدررفت کمتر و امکان اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) به‌صورت دقیق‌تر، بازاریابی دیجیتال به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با کسری از هزینه‌های کانال‌های بازاریابی سنتی، به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی پیدا کنند.
-
قابلیت اندازه‌گیری بیشتر
برخلاف روش‌های بازاریابی سنتی، بازاریابی دیجیتال ابزارهای گسترده‌ای برای تحلیل و پیگیری فراهم می‌کند. بازاریابان می‌توانند عملکرد کمپین‌های خود را به‌صورت لحظه‌ای اندازه‌گیری کنند و در صورت نیاز، به سرعت استراتژی‌های خود را برای دستیابی به نتایج بهتر تنظیم کنند. این سطح از تحلیل و قابلیت اندازه‌گیری، یکی از مزایای کلیدی دیجیتال مارکتینگ نسبت به روش‌های سنتی است.
-
انعطاف‌پذیری
در ادامه تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ می‌توان گفت که کمپین‌های بازاریابی دیجیتال به‌راحتی می‌توانند بر اساس داده‌ها و بازخوردهای لحظه‌ای تنظیم و بهینه شوند. مشکلاتی مانند اشتباهات املایی در تبلیغات پولی یا تغییر عناوین شغلی در یک ویدیو به‌سادگی اصلاح و دوباره بارگذاری می‌شوند، بدون اینکه دشواری‌هایی مشابه با تغییر در یک پوستر یا تبلیغ تلویزیونی داشته باشند. این انعطاف‌پذیری به بازاریابان این امکان را می‌دهد که اشتباهات یا تغییرات را سریعاً برطرف کرده و به روندهای بازار یا رفتار مصرف‌کننده واکنش نشان دهند.
نکات کلیدی برای انتخاب آژانس تبلیغاتی مناسب
جدا از تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ، انتخاب آژانس تبلیغاتی ایده‌آل برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی شما نیازمند بررسی دقیق عناصر مختلف است. در ادامه، عوامل مهمی را که باید هنگام ارزیابی آژانس‌های بالقوه برای همکاری در نظر بگیرید، با هم بررسی می‌کنیم:
-
تخصص
برای انتخاب آژانس تبلیغاتی مناسب، باید مطمئن شوید که آژانس منتخب دارای مهارت و تجربه کافی در صنعت شما و همچنین در خدمات بازاریابی دیجیتال مورد نظر شما باشد.
اگر به دنبال روش بازاریابی خاصی هستید، بهتر است آژانسی را انتخاب کنید که تمرکز بیشتری بر آن روش داشته باشد، به‌جای اینکه یک آژانس که دامنه گسترده‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد، انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر به‌طور خاص به دنبال مدیا پرداختی (Paid Media) هستید، ممکن است بخواهید با یک آژانس PPC یا آژانسی که دارای نمونه‌کار قوی از موفقیت در این زمینه است، همکاری کنید. اگر قصد دارید با استفاده از روش‌های مختلف مخاطبان خود را هدف‌گذاری کنید، بهتر است به آژانسی نگاه کنید که خدمات متنوعی ارائه می‌دهد.
به دنبال آژانس‌هایی باشید که موفقیت‌های خود را از طریق نمونه‌کارهای مشتریان موفق قبلی (یا کنونی) به نمایش گذاشته‌اند (امتیاز اضافی اگر آن مشتریان در صنعت شما باشند) یا مطالعات موردی (Case Studies) در وبسایت آن‌ها که نتایج برجسته را نشان می‌دهد.
آژانس تبلیغاتی بلوباکس با سابقه درخشانی که در همکاری با کمپین «قهرمان ملی شو» بانک ملی ایران، ساخت موشن سه بعدی دیجی کالا، کمپین نوروز همراه اول، کمپین مجتمع های مسکونی بیمه پاسارگاد، کمپین قرض الحسنه پس انداز بانک سینا و… دارد، می‌تواند مثال خوبی برای یک آژانس تبلیغاتی مناسب باشد.
در ادامه لازم است به بررسی مشارکت‌ها و همکاری‌های آن‌ها بپردازید تا درک بهتری از شبکه آن‌ها بدست آورید؛ این کار می‌تواند بینش ارزشمندی از موقعیت آن‌ها در صنعت و رویکردشان به همکاری و نوآوری ارائه دهد.
علاوه‌بر این، بررسی کنید که آیا آن‌ها جوایز یا تقدیرنامه‌هایی دریافت کرده‌اند یا خیر. برنده شدن جوایز می‌تواند نشان‌دهنده برتری آن‌ها باشد و اطلاعات مفیدی درباره نقاط قوت، دستاوردها و سطح شناخت آن‌ها از سوی همکاران و متخصصان صنعت ارائه دهد.
-
تعامل با مخاطب
تعامل با مخاطب یکی از جنبه‌های بسیار مهم یک استراتژی بازاریابی موفق است و دلایل متعددی برای این امر وجود دارد، از جمله:
- افزایش وفاداری مشتریان به برند شما
- بهبود روابط با مشتریان
- تشویق مشتریان به بازگشت و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار
در نظر داشته باشید که آژانسی را انتخاب کنید که دارای دانش و درک عمیق از بهترین روش‌های تعامل با مخاطب هدف شما باشد. برخی از آژانس‌ها در بخش‌های خاصی تخصص دارند. به عنوان مثال، سلامت و تندرستی، خدمات حرفه‌ای، یا تجارت الکترونیک؛ همکاری با آژانسی که سابقه اثبات شده‌ای در موفقیت در صنعت شما دارد، می‌تواند تفاوت بین رکود و موفقیت را ایجاد کند.
-
نتایج قابل اندازه‌گیری
تصمیم‌گیری مبتنی‌بر داده برای موفقیت در بازاریابی بسیار حیاتی است. تحلیل و گزارش‌گیری از داده‌ها به شما این امکان را می‌دهد که:
- درک بهتری از بازگشت سرمایه (ROI) داشته باشید.
- توانایی آزمایش A/B برای ارزیابی مؤثر بودن دارایی‌های بازاریابی خود را داشته باشید.
- درک بهتری از بهترین کانال‌ها برای هدف‌گذاری مخاطبان خود پیدا کنید.
- روش مقرون‌به‌صرفه‌ای برای تخصیص بودجه پیدا کنید.
در نظر داشته باشید که آژانسی را انتخاب کنید که نه تنها نتایج را در طول فرآیند کشف (Discovery) به نمایش بگذارد، بلکه قادر باشد به‌طور منظم به‌روزرسانی‌هایی از عملکرد برند شما در کانال‌های مختلف ارائه دهد و نحوه تطبیق و بهبود استراتژی‌های شما را در آینده توضیح دهد.
-
انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری
ارزیابی انعطاف‌پذیری آژانس احتمالی بسیار مهم است؛ بررسی کنید که آیا آژانس قادر است به‌سرعت استراتژی‌های خود را تغییر دهد و نیازها و اولویت‌های متغیر کسب‌وکار شما را پاسخگو باشد.
مقیاس‌پذیری نیز یک عامل کلیدی است. هنگامی که کسب‌وکار شما به طور اجتناب‌ناپذیر گسترش پیدا می‌کند (اگر آژانس مناسبی را برای همکاری انتخاب کنید)، باید مطمئن شوید که آژانس توانایی مقیاس‌پذیری خدمات خود را با نیازهای در حال رشد کسب‌وکار شما دارد. این شامل ارزیابی توانایی آژانس برای رسیدن به بازارهای جهانی، سازگاری با صنایع مختلف و مدیریت تقاضای فزاینده است.
-
مقرون‌به‌صرفه بودن
برای اطمینان از اینکه سرمایه‌گذاری شما در یک آژانس بهترین ارزش را برای پول شما ارائه می‌دهد، به دنبال همکاری با آژانسی باشید که دارای سابقه اثبات شده‌ای در ارائه بازگشت سرمایه (ROI) بالا برای مشتریان خود است.
آژانسی را انتخاب کنید که از استراتژی‌های مبتنی بر داده و تحلیل‌های دقیق استفاده می‌کند تا کمپین‌های خود را برای بیشترین کارایی بهینه‌سازی کند.
بازگشت همه به سوی آژانس تبلیغاتی بلوباکس است!
آگاهی از تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ و انتخاب بین آژانس‌های بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی نقشی حیاتی در تعیین رشد برند شما دارد، به‌ویژه در دنیای فزاینده دیجیتال امروزی. در حالی که روش‌های بازاریابی سنتی هنوز برای برخی از دموگرافیک‌ها و هدف‌گذاری محلی مرتبط هستند، دسترسی بی‌نظیر، فرصت‌های تعامل، قابلیت اندازه‌گیری و مقرون‌به‌صرفگی بازاریابی دیجیتال آن را به یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای کسب‌وکارهایی که به دنبال موفقیت هستند، تبدیل می‌کند.
در فضای آنلاین‌محور امروز، برندها می‌توانند با استفاده انحصاری از روش‌های بازاریابی دیجیتال موفقیت قابل توجهی به دست آورند؛ با این حال، واقع‌بینانه نمی‌توان همین را درباره بازاریابی سنتی گفت.
با انتخاب یک آژانس بازاریابی دیجیتال، شما در حال انجام یک سرمایه‌گذاری استراتژیک در رشد و موفقیت کسب‌وکار خود هستید. هرچند بازاریابی دیجیتال می‌تواند به‌طور موازی با روش‌های بازاریابی سنتی استفاده شود، اما قابلیت منحصر به‌فرد آژانس‌های دیجیتال در تعامل با مخاطبان متنوع، ارائه نتایج قابل اندازه‌گیری، سازگاری سریع با روندهای بازار و ارائه راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه، برند شما را برای رشد پایدار و رقابت در دوران دیجیتال آماده می‌کند.
درانتها باید بگوییم که آژانس تبلیغاتی بلوباکس با ارائه خدمات تبلیغاتی ۳۶۰ درجه، از تبلیغات سنتی گرفته تا انواع بازاریابی دیجیتال را پوشش می‌دهد و با اطمینان خاطر، دیده شدن برند شما در میان رقبا را تضمین می‌کند.
برای دریافت مشاوره و مشاهده نمونه کارها می‌توانید به صفحه اول وبسایت ما مراجعه کنید.
منبع:
